Algemene meldingen

Melding: 'Vervaldatum gebaseerd op factuurdatum!'
In het boekingsscherm staat naast het veld vervaldatum de tekst 'Vervaldatum gebaseerd op factuurdatum!'. Wat betekent dit en moet ik hier iets aa...
Do, 9 Mei, 2019 at 1:03 PM
Fout bij uploaden bestanden
Soms kan het gebeuren dat een bestand dat wordt ingesleept naar DizzyData, waar niets mee aan de hand lijkt te zijn, toch niet kan worden verwerkt. In eerst...
Ma, 17 Dec, 2018 at 10:46 AM
Melding: 'Crediteurcode al ingebruik. Probeer deze op te hogen.'
Het kan soms voorkomen dat bij het opslaan van een nieuwe crediteur de melding verschijnt dat deze al in gebruik is ondanks dat deze in zowel DizzyData als ...
Ma, 17 Dec, 2018 at 5:23 PM
Een relatie stuurt documenten in maar krijgt de melding dat zijn e-mailadres niet geautoriseerd is
Als documenten worden ingestuurd vanaf e-mail adressen die niet bekend zijn in de administratie worden deze geweigerd en ontvangt de gebruiker hier een waar...
Ma, 17 Dec, 2018 at 3:01 PM
Een relatie stuurt documenten in maar krijgt de melding dat de inbox niet bekend is
Het probleem Een gebruiker (medewerker, klant of crediteur) stuurt e-mails met bijlagen naar een DizzyData e-mailadres, maar krijgt per e-mail bericht dat...
Vr, 21 Dec, 2018 at 2:21 PM
Melding: 'Het formaat van het dimensietype CRD van dimensie [crediteurnaam] ([crediteurcode]) op niveau 2 moet voldoen aan het formaat KPL.'
Deze melding kan optreden als bij het onderhoud van de crediteur niet de juiste verzamelrekening is gekoppeld. Om dit te controleren klik je op het icoon  a...
Do, 9 Mei, 2019 at 1:37 PM
Ik krijg een melding in het werkoverzicht over de koppeling. Wat te doen?
In het werkoverzicht, op het tabblad 'Nieuw', staat een rode melding dat de koppeling niet meer werkt. Om verschillende redenen kan DizzyData soms...
Ma, 17 Dec, 2018 at 5:42 PM
Export error bij exporteren bankafschrift
Als een verwerkt / opgeslagen bankbestand weer terugkomt in de viewer met een export error kan dit een aantal oorzaken hebben: Accountview De meest voo...
Vr, 21 Dec, 2018 at 2:47 PM
Melding: 'De dimensie 1 mag niet leeg zijn als dimensie 2 gevuld is.'
Deze melding kan optreden als de verzamelrekening niet is gevuld bij het onderhoud van de debiteur / crediteur. Dit is op te lossen door bij de boe...
Vr, 21 Dec, 2018 at 2:25 PM
Melding: De grootboekrekening voor de gekozen btw-code is onbekend
Deze melding wordt veroorzaakt doordat de btw-code niet goed wordt weggeschreven in de database of de verkeerde btw-code wordt herkend. Mijn advies is om ev...
Do, 2 Mei, 2019 at 4:03 PM