Het kan voorkomen dat er niets gebeurd als op de knop verzenden wordt gedrukt. De factuur blijft staan en er verschijnt geen foutmelding. 

Waarschijnlijk wordt dit dan veroorzaakt door een browser extensie zoals een add-blocker.

Om dit te controleren kan je in de browser klikken op de puntjes rechts bovenin en kiezen voor de optie “Meer hulpprogramma’s” en vervolgens voor “Extensies”

Het scherm met de geïnstalleerde extensies zal nu worden geopend. Op dit scherm kunnen de extensies worden uitgeschakeld of verwijderd.

Na het uitschakelen of verwijderen van de extensies is het verstandig om DizzyData opnieuw te starten. De facturen zullen na het uitschakelen van de extensies wel worden verwerkt.