Deze melding komt doordat het format van het BTW nummer niet correct is. De foutmelding geeft ook het juiste format weer hoe een Nederlands BTW nummer eruit dient te zien. Dit is wellicht wel een beetje verwarrend mocht het gaan om een buitenlandse factuur en dus een buitenlands BTW nummer. Ongeacht het land, het BTW nummer dient echter altijd de landcode ervoor te hebben. 

Zoals in het bovenstaande screenshot getoond wordt is het Spaanse BTW nummer dus ongeldig. Het dient in dit geval ESB76279264 te zijn.