Probleem
Ik krijg bij een geweigerde factuur de melding 'Dimensiecode 15xx (kan ook een andere nummerreeks zijn) bestaat niet'. Ik zie dit nummer alleen nergens staan.
Mogelijke oorzaak
De betreffende grootboekrekening is aan de btw-code bij de factuur gekoppeld. Waarschijnlijk is de grootboekrekening veranderd, terwijl er nog facturen in de viewer stonden. Bij deze facturen is de oude grootboekrekening achter de schermen nog ingesteld.
Oplossing
- Verander de btw-code tijdelijk naar een andere code.
- Zet de code weer terug (tussentijds opslaan hoeft niet).
- Verzend de factuur opnieuw.
Achter de schermen zijn de instellingen bij de btw-code opnieuw aangemaakt met de nieuwe instellingen.