Als de melding 'Op één of meerdere regels is een BTW-code verplicht of niet toegestaan, afhankelijk van de gekozen grootboekrekening' verschijnt dan kan dat twee oorzaken hebben:

• De combinatie grootboekrekening en BTW-code is niet toegestaan. Pas in dit geval óf de BTW-code óf de grootboekrekening aan om een factuur te kunnen boeken.
• De administratie staat vrijgesteld van BTW. Als dit niet de bedoeling is, zet dan dit vinkje uit in 'Beheer' -> 'Administratie' -> onder het kopje 'Administratie instellingen'.