Logo
Login
  • Dutch
    • Dutch
    • English
    • French
    • Spanish
Startpagina Oplossingen

Hoe kan ik je helpen?

Opstarttraining

Opstarttraining 1
  • Opstarttraining

Inrichting en beheer

Het beheer 7
  • Ondersteunde browsers en werken op mobiel
  • Hoe log ik in op het DizzyData-platform en de DizzyData-app?
  • Wat kan ik doen in Beheer?
Alle 7 artikelen weergeven
Beheer administratie 12
  • DossierItems zijn ingesteld, maar worden niet aan boekingen toegevoegd
  • Mijn UNIT4 administratie blijft synchroniseren
  • Kan ik zelf een administratie synchroniseren?
Alle 12 artikelen weergeven
Koppelingen 14
  • Koppelen met een tweede boekhoudpakket
  • AFAS GetConnectoren
  • De GetConnector is niet gevonden bij koppelen met AFAS
Alle 14 artikelen weergeven
Gebruikers 10
  • Mijn gebruikersaccount is uitgeschakeld
  • Type gebruikers
  • Richtlijnen voor het wachtwoord
Alle 10 artikelen weergeven
Rapporten 4
  • Autorisatierapport
  • Verbruiksrapport
  • Werkoverzichtsrapport
Alle 4 artikelen weergeven

Insturen en sorteren

Insturen 14
  • Optimaal scannen en e-mailen
  • Hoelang duurt het voordat mijn bestanden in het werkoverzicht verschijnen?
  • Waarom zijn mijn bestanden niet aangekomen?
Alle 14 artikelen weergeven
Sorteerscherm 6
  • Hoe gebruik ik het sorteerscherm?
  • Hoe werkt het samenvoegen van documenten in het sorteerscherm?
  • Hoe kan je het sorteerscherm overslaan?
Alle 6 artikelen weergeven
App 3
  • Tips voor het gebruik van de DizzyData App
  • Kan ik meerdere bonnetjes tegelijkertijd insturen met de DizzyData App?
  • DizzyData App
UBL facturen 2
  • De ingestuurde XML/UBL wordt verwerkt maar de PDF niet
  • Digitale UBL facturen

Inboeken facturen en verwerken

Inkoop- en verkoopviewer 8
  • Hoe werkt de inkoop- en verkoopfacturen viewer?
  • Hoe werkt boekingsscherm overslaan?
  • Kan je ook met DizzyData op een klein scherm werken?
Alle 8 artikelen weergeven
Boeken 10
  • Gescande bijlage aan een memoriaal boeking toevoegen (Twinfield)
  • Verkoopfacturen staan als inkoopfacturen in het boekingsscherm
  • Waarom zijn de voor ingevulde boekingsregels onvolledig en/of over meerdere regels verdeeld?
Alle 10 artikelen weergeven
Gegevens uit boekhoudpakket 5
  • Hoe werken kostenplaatsen en projecten in DizzyData?
  • Waarom zijn de periodes van het nieuwe boekjaar nog steeds gesloten?
  • Hoe werkt buitenlandse valuta in DizzyData?
Alle 5 artikelen weergeven
Boeken in AFAS 3
  • Vreemde valuta in AFAS
  • Kan ik in AFAS Small Business de factuur bij een boeking meesturen? (Dossier Items)
  • Factuurnummer en factuurdatum in AFAS
Bulkviewer 1
  • Hoe werkt de Bulk Viewer?
Crediteuren en debiteuren 11
  • Crediteuren en debiteuren
  • Hoe vul je adresgegevens in?
  • Hoe voeg je boekingsregels toe?
Alle 11 artikelen weergeven

Fiatteren

Inrichten fiattering 2
  • Fiatteren van inkoopfacturen
  • Voorbeelden fiatteringsregels
Fiatteringsprocess 4
  • Hoe werkt de autorisatie/fiatteringswerkstroom?
  • Hoe werkt het fiatteringsscherm?
  • Hoe pas je de fiatteringsstroom aan?
Alle 4 artikelen weergeven
Pakketspecifieke instellingen 2
  • Fiattering voor Cash, AFAS, UNIT4 en Snelstart
  • Fiattering voor Twinfield

Online archief

Algemeen 2
  • Mijn factuur staat na het boeken niet in het archief
  • Hoe werkt het online-archief van DizzyData?
Pakketspecifieke instellingen 7
  • Archief benaderen in Snelstart
  • Archief benaderen in UNIT4
  • Archief benaderen in AFAS (Dossier Item)
Alle 7 artikelen weergeven

Meldingen

Insturen en sorteren 5
  • E-mailadres is niet geautoriseerd om e-mails te versturen
  • De inbox is niet bekend
  • Waarom heb ik een lege, witte pagina in het sorteerscherm?
Alle 5 artikelen weergeven
Inboeken facturen en verwerken 61
  • Vervaldatum gebaseerd op factuurdatum
  • Het formaat van het dimensietype CRD van dimensie [crediteurnaam] ([crediteurcode]) op niveau 2 moet voldoen aan het formaat KPL
  • Export error bij exporteren bankafschrift
Alle 61 artikelen weergeven
Koppelingen 2
  • Inloggegevens niet gevonden
  • Ik krijg een melding in het werkoverzicht over de koppeling. Wat te doen?
Support 2
  • Hoe zoek ik mijn vraag of foutmelding op via de supportpagina?
  • 3 verschillende manieren om je supportvraag in te sturen

Release notes en laatste nieuws

Release notes 13
  • Release notes week 40 2020
  • Releasenotes week 46 & 48 2020
  • Releasenotes week 49 & week 50 2020
Alle 13 artikelen weergeven
Laatste nieuws 8
  • Update november
  • Update februari
  • Update juni
Alle 8 artikelen weergeven
Bugs 1
  • Openstaande bugs

DizzyData Interne supportmap

AccountView 4
  • Hoe koppel ik een nieuw boekjaar aan een reeds gekoppelde AccountView-administratie?
  • Archief benaderen in AccountView
  • Mutatiedatum mag niet worden ingevoerd
Alle 4 artikelen weergeven

DizzyData opstarttraining

Opstarttraining 1
  • Opstarttraining DizzyData

Webinars

Webinars 8
  • Webinar Kibo Accountants: Hoe neem je je medewerkers mee in het proces van automatisering?
  • Webinar: Ondernemers meenemen in digitalisering
  • Webinar: Hoe krijg ik collega's mee in een nieuwe werkwijze?
Alle 8 artikelen weergeven